Hogyan lehet létrehozni értékesítési tréningeket?

Az értékesítési képzés szükséges a hatékony értékesítők vonásainak és képességeinek kialakításához. A társasághoz pénzt hozó alkalmazottak munkájának eredményei nagyban függnek a képzés minőségétől. Az értékesítési tréningeken a résztvevők képességeiket fejlesztik az ügyféllel való kapcsolatteremtés, az igények azonosítása és az ellenvetések kezelése során.

Világosan határozza meg a jövőbeni képzés célját és témáját. Kerülje a közös fogalmakat és a túlságosan széles tanulmányi területeket. Ne feledje, hogy a megvitatott kérdések körének meg kell egyeznie a képzésre fordított idővel. Ha lehetősége van teljes nyolc órás értékesítési tréningeket lebonyolítani a menedzserök képzésének részeként, tökéletesen kidolgozhatja az értékesítés egyik szakaszát, vagy megértheti a kezdőknek az üzlet minden egyes szakaszának jellemzőit.

Értékesítési tréningeket nemcsak az új alkalmazottak, hanem a meglehetősen tapasztalt értékesítők számára is folytatnak. Időnként az aktív formában működő vezetők képzése nem annyira új ismereteket és készségeket ad, mint a jövőbeli munka iránti pozitív hozzáállást. A képzés végén a résztvevők növelik az erőt, a hajlandóságot és a vágyat arra, hogy magas eredményeket érjenek el munkájuk során. Ha a célja az eladók harci szellemének helyreállítása, akkor képzésének nagy részét a játékokra és a kreatív feladatokra fordítsa, ne pedig új anyag benyújtására.

Az edzésnek egyértelmű felépítéssel kell rendelkeznie. Az óra kezdetén kapcsolatot kell létesíteni a résztvevőkkel, és kapcsolatba kell lépni a hallgatók között. Bizonyos fokú egymásba vetett bizalom nélkül nem lesznek képesek nyitni a készségek gyakorlására szerepjáték közben. Ismerkedhet meg az egyes résztvevők kis bemutatóin. Győződjön meg róla, hogy összegyűjti az értékesítési vezetők elvárásait. Fontos tudni, hogy miként reprezentálják a jövőbeni képzést, és milyen eredményeket szeretnének elérni. Ugyanakkor bekapcsolja a közönség figyelmét és hozzájárul a helyes hozzáálláshoz.

Alternatív különféle blokkok és módszerek a közönséggel való együttműködéshez. Hosszú ideig nem nyújthat be új anyagot monológ módban. 15 perc múlva már belefáradhat a hallgatásba. Rövid előadás után szervezzen megbeszélést vagy adjon megbízásokat az értékesítési tréning résztvevőinek. Az anyagokat saját belátása szerint gyakorló hallgatók csoportokra oszthatók.

Az anyag bemutatásának különféle módjai: szájon át, interaktív táblára, hangfelvételek vagy videók felhasználásával. Adj szünetet a résztvevőknek. Ennek nem kell ebédszünetnek vagy füstölési szünetnek lennie. A többi lehet egy rövid edzés formájában. A képzés végén kap visszajelzést az értékesítési vezetőktől. Fejezze be az ülést pozitív jegyzettel, jegyezze fel az egyes csoportok eredményeit.